生産管理シリーズ（2）品質管理の基礎と実践

中小機構近畿支部人材支援部
〒679－2282
兵庫県神崎郡福崎町高岡
中小企業大学校関西校
TEL：0790-22-5931
FAX：0790-22-5941

コースNo.26
生産管理シリーズ（2）品質管理の基礎と実践

⇒本コースの『研修実施レポート！』はこちら

コースのねらい

顧客の「信頼」を育む現場の品質管理　

　品質に対する安全・モラルへの意識が高まる中、自社製品への顧客の信頼を確かなものとするには、現場を中心に全社で顧客満足の視点に立ち返り、品質管理活動への取り組みを継続することが必要です。

この研修では、製造現場のリーダーが自社の品質管理活動の目的を正しく理解し、ＱＣ７つ道具をはじめとした基本的な管理手法の活用により、成果へと結び付けるポイントを学びます。

コースの特色

対象者

生産部門のリーダー・管理者

定員

30名

期間

平成22年12月13日（月）～15日（水）

3日間18時間

スケジュール

月日	講習時間	科目・内容・講師
12/13（月）	9:15～9:30	事務連絡
12/13（月）	9:30～16:30	品質管理の基礎知識企業経営における品質管理活動の意義・目的と、活動の全体像、現場のリーダーが果たすべき役割等について学びます。・顧客満足の視点と品質管理の考え方・品質問題対応の基本ステップ・事例に学ぶ品質管理の成功・失敗・現場のリーダーの心構え
12/14（火）	9:30～16:30	品質管理の手法と実践ポイント QC７つ道具をはじめとした品質管理の基本手法の活用法について、事例やゲーム演習を中心に学びます。・工程能力の把握・分析・ＱＣ7つ道具の基礎知識と活用法・問題を掘り下げる「なぜなぜ」思考・ＱＣ検定の概要
12/15（水）	9:30～12:30
	13:30～16:30	自社の課題と目標検討自社の品質管理課題を再点検し、今後の改善への目標・活用手法等について検討します。・ＱＣストーリーによる活動方針検討・自社の品質管理課題の検討
	16:30～16:45	修了証書交付

関連コース

【中小企業大学校　関西校】

講師紹介

■高垣　俊壽　（たかがき　としひさ）

名古屋大学工学部卒業後、凸版印刷株式会社にて品質・生産管理、販売・開発業務等に携わる。その後、1993年に高垣経営・技術事務所を設立。技術士、中小企業診断士。2002年中国に大連日光企業コンサルタント有限公司を設立。国内外で精力的に経営・技術改善指導を行っている。